Vyhledávání

Zpomalení poskytování služeb oddělení občanských průkazů a cestovních dokladů

16/8 2022

Na pracovištích oddělení občanských průkazů a cestovních dokladů Magistrátu města Ostravy se aktuálně výrazně prodlužuje čekací doba a tvoří se fronty klientů. Příčinou je  onemocnění covid-19, které znemožnilo pracovní činnost části zaměstnanců tohoto oddělení.

Zpomalení poskytování služeb oddělení občanských průkazů a cestovních dokladů

Ilustrační foto MMO.

V průběhu dne byli pracovníci nuceni vypínat vyvolávací systém. Přednostně jsou přitom obsluhováni objednaní klienti.  Aktuálně nejkritičtější situace vzniká v nejvytíženějších úředních dnech, kterými jsou tradičně pondělky a středy. Prosíme tímto veřejnost, pokud není návštěva našeho pracoviště nutná, odložte ji na později. Děkujeme za pochopení.