Informace o chodu magistrátu v následujících dnech

Úřední hodiny jsou stanoveny na pondělí od 8 do 13 hodin a středu od 12 do 17 hodin (toto neplatí, pokud na tyto dny vychází svátek, jako například 28. říjen).

Žádáme veřejnost, aby do prostorů Magistrátu města Ostravy i v těchto vyhrazených úředních hodinách vstupovala pouze v nezbytných případech.

V dalších dnech, tedy v úterky, čtvrtky a pátky, budou odbavováni klienti, kterým byl předem potvrzen termín k dostavení se na pracoviště orgánu - ve smyslu čl. I odst. 3 písm. c) usnesení Vlády České republiky č. 1080 ze dne 21. října 2020.

Při objednávání prosíme o přednostní využívání elektronické formy na webu: https://objednavky.ostrava.cz/eobs#/jednorazove-prihlaseni/, případně kontaktního centra MMO na bezplatné telefonní lince 800 990 980, či zpoplatněné telefonní lince 599 499 311.

Městská policie Ostrava provozuje informační telefonickou linku s číslem 601 297 870. Operátoři poskytují občanům města a přilehlého okolí odpovědi na dotazy ke covidu-19. Mohou poskytnout informace o platnosti vládních nařízení, kontakty na odběrová místa ve městě a na další potřebná pracoviště. Občany, kteří mají například problémy s obstaráním základních potřeb, propojí s neziskovými a dobrovolnickými organizacemi, které jim v tíživé situaci pomohou. Linka je v provozu nepřetržitě 24 hodin denně.

Naším cílem je poskytovat vám požadované služby v celém rozsahu a dostatečně rychle. I my jsme však omezeni narůstajícími počty chybějících zaměstnanců a můžeme obsloužit jen tolik klientů, kolik nám dovolují naše kapacity. Proto prosím vždy zvažujte neodkladnost a důležitost své návštěvy úřadu. Vyhnete se tak mnohdy zbytečnému čekání ve frontě a riziku nákazy.

Hlídání dětí

Město Ostrava nabízí od středy 14. října péči o děti zaměstnanců kritické infrastruktury v první linii boje s koronavirovou pandemií ve svých vybraných základních školách.

Jedná se například o zaměstnance bezpečnostních sborů, městské policie, poskytovatelů zdravotních služeb, lékařů, orgánů ochrany veřejného zdraví a ozbrojených sil, pracovníků sociálních služeb a dalších lidí.

Cílem je umožnit těmto lidem vykonávat práci, která souvisí s prevencí šíření nového koronaviru a léčbou osob, které onemocněly chorobou Covid – 19.

Ostrava pro tento účel určila následující školy: