Názor veřejnosti je pro město důležitý

27/2 2013

Od 1. března do 30. dubna 2013 budou mít občané možnost vyjádřit své potřeby a názory k sociálním službám poskytovaným na území města Ostravy. Dotazník bude obsahovat několik oblastí orientovaných na kvalitu života, sociální situaci občanů a uživatelů sociálních služeb a sociální problémy v Ostravě. Občané, kteří už sociální služby využívají, budou odpovídat na otázky týkající se spokojenosti, informovanosti, dostupnosti a kvality těchto služeb, např. co by se dalo ve službách ještě zlepšit, odkud lidé čerpají informace o službách apod.

Názor veřejnosti je pro město důležitý

ilustracni foto

Osloveno bude minimálně 1 000 respondentů, z toho min. 200 osob, které už služeb využívají, zbytek bude tvořit široká veřejnost. Tazatelé se budou prokazovat jmenovkou s fotkou, občanským průkazem a pověřovacím dopisem ze strany magistrátu, odboru sociálních věcí, školství, sportu a volnočasových aktivit. Zjištěné informace budou převedeny do prostorových map a zpřístupněny veřejnosti. Současně se uskuteční analýza organizací poskytujících služby v sociální oblasti a analýza stávající organizační struktury procesu komunitního plánování. Znalost potřeb, priorit a preferencí občanů je nezbytným podkladem pro efektivní plánování budoucího stavu sociálních služeb a souvisejících aktivit v Ostravě. V rámci plošného průzkumu budou proto občané oslovováni tazateli ze společnosti PROCES – Centrum pro rozvoj obcí a regionů, s. r. o. Výsledky z průzkumu a závěry z analýz se stanou podkladem připravovaného dokumentu „4. Komunitní plán sociálních služeb a souvisejících aktivit ve městě Ostrava na období 2015 – 2018“. Podrobnější informace k projektu jsou dostupné na www.ostrava.cz nebo www.kpostrava.cz. Šetření veřejného mínění a zpracování analýz je realizováno v rámci projektu „Efektivita procesu komunitního plánování sociálních služeb a souvisejících aktivit ve městě Ostrava“, financovaného z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu.