Důležité kontakty
1212 – bezplatná telefonní informační linka pro dotazy související s koronavirem. Je zároveň linkou první psychické pomoci. Provoz zajišťují psychologové a zdravotničtí interventi
112 – linka pro případy onemocnění nebo podezření na onemocnění koronavirem, přítomni jsou vždy dva lékaři (v případě vážných zdravotních problémů anebo při ohrožení života volejte linky 155 a 112)
595 138 118, 595 138 119, 595 138 147 – NON-STOP informační linky Krajské hygienické stanice
800 990 980 – bezplatná telefonní linka pro volání na call centrum Magistrátu města Ostravy
800 199 922 – Zelená linka pomoci proti koronaviru. K dispozici jsou pracovníci Městské policie Ostrava, kteří jsou připraveni poskytnout radu i pomoc. Mimo jiné také převezmou požadavek osamělých seniorů lidí v izolaci (karanténě) a těch, kteří si nedokáží sami nebo s pomocí rodiny či sousedů nakoupit. V opodstatněných případech předají požadavek neziskové organizaci ADRA. Její dobrovolníci zajistí nákup základních potravin, drogistického zboží a léků.
737 267 939, 596 618 908 – Linka důvěry Ostrava, NON STOP telefonická krizová pomoc pro osoby ve špatném psychickém rozpoložení
599 499 311 – kontaktní linka Magistrátu města Ostravy, prostřednictvím linky lze získat informace o činnosti úřadu
Odběrová místo pro vyšetření na koronavirus (nutné doporučení hygienika nebo obvodního lékaře, které posílají ve formě sms):
- Městská nemocnice Ostrava (Po – Ne 8.00-16.00, vjezd z Varenské ulice u pohotovosti)
- Fakultní nemocnice Ostrava (Po – Ne 7.00-19.00)
- Vítkovická nemocnice Ostrava, bývalá budova hasičské stanice na Průmyslové ulici, vjezd z ulice 1. máje (Po – Pá 8.00-16.00, So 8.00-12.00), možnost vyšetření samoplátců za 3000 korun (Po – Pá 15.00-16.00, So 8.00-12.00 - nutnost objednání na lince 800 700 701)